5月4日，国家卫计委基层卫生司发布《关于做实做好2017年家庭医生签约服务工作的通知》（下称《通知》），旨在通过完善政策，助推家庭医生签约服务实施。

据统计，目前全国共有26个省区市已出台推进家庭医生签约服务的指导性文件或实施方案。而近日发布的《通知》，则将为基层家庭医生带来更多利好政策。

《通知》重点解读

“调整薪资评奖推优”， 积极鼓励医护入家

《通知》提出，要把签约人群服务利用情况以及服务数量、质量和群众满意度等考核结果与团队成员的收入挂钩，鼓励多劳多得、优劳优酬。

在编制、人员聘用、在职培训、评奖推优等方面重点向承担签约服务工作的人员倾斜，将签约服务评价考核结果作为晋升的重要因素。

“配置设备、优化流程、”，大力支持医护工作

《通知》要求，要改善基层医疗卫生机构服务条件，配备家庭医生签约服务必需设备。家庭医生团队应当优化签约服务流程，根据基层服务能力和需求，为签约居民提供上门服务、错时服务、预约服务等，方便签约居民就诊。

强化签约信息化支撑，借鉴优秀模式

《通知》强调，各地要借鉴上海市、浙江省杭州市等地在信息化建设、软件设计等方面的先进经验，促进信息互通共享。

要建立家庭医生与签约居民的服务互动平台，方便患者在线预约、在线咨询、健康管理、检查检验结果查询、在线支付等。

要建立家庭医生与上级医院的支持互动平台，通过远程会诊、在线咨询、预约转诊等，实现家庭医生及时获得上级专家的技术支持。

要建立家庭医生服务管理平台，通过实时监测统计家庭医生服务的工作数量和管控服务质量，促进精细化管理，及时有效调配家庭医生服务资源。

领先行业，卓健提前布局

打造专业分级诊疗平台

家庭医生签约制度是建立分级诊疗的关键和突破口。卓健科技打造的分级诊疗平台具有针对卫计委与社区卫生服务中心双版本的优势，满足《通知》对家庭医生签约信息化建设的一切要求。实时共享病例，数据互联互通，签约管理、双向转诊、慢病随访一站搞定。

其中，卓健科技承建的杭州市分级诊疗平台，已成功连接杭州市25个省市级医院、55家社区卫生服务中心、300多家社区卫生服务站，从根本上实现区域医疗系统，互联互通和信息共享，成为国家卫计委十大标杆。

卓健分级诊疗平台集居民家庭医生签约模块，家庭医生绩效管理模块，远程教学模块，签约居民享受医保优惠转诊备案模块，社区居民享受社区医生门诊预约、检查预约功能模块，以及针对患者的呼叫中心、随访模块等功能为一体。截至目前，卓健科技已与浙江省内超过600家医疗机构合作，成功打造30多个县区级项目。

以杭州市余杭区签约服务系统为例，自2016年7月上线以来，杭州市余杭区签约服务系统成功连接7家区属医院以及20家街道社区卫生服务中心门诊。据统计，2017年余杭区各卫生服务中心已签约近19万人，其中服务慢病人群近10万人，60岁以上老年人超8万人。

助力全科医生培养

卓健科技自主研发的医链-云学院，为广大医务工作者打造便捷、优质的在线学习交流、病例讨论和协同诊治专业平台，帮助基层全科医生利用碎片化时间提升医疗服务能力。

基层医生通过医链-云学院线上学习

医链坚持资源信息共享互用，以专业能力为核心，优化培养内容，通过专家课件、临床病例库、多方资源、课程学习、技能考核、理论考核、临床思维等等，强化专业能力培养，帮助医院提高院内医生的专业技能、优化院内医生整体临床专业性。